FTC'nin açıklamasına göre, Fortnite oyuncuları bir ürünü önizlemeye çalışırken veya oyun uyku modundan uyandırılırken bile istemeden ücretlendirilmiş olabiliyordu.
Ayrıca, satın alma işlemlerine itiraz eden bazı kullanıcıların, içeriklerine erişimlerinin engellendiği iddia edildi.