Tavanın çökmesiyle birlikte içeride bulunan çalışanlardan biri hafif şekilde yaralandı. Çevredeki çalışanların durumu fark edip yetkililere haber vermesi üzerine olay yerine itfaiye ve 112 sağlık ekipleri sevk edildi.
Sağlık ekipleri tarafından ilk müdahalesi yapılan yaralı kadın, ayakta tedavi edildi. Olay sonrası mağazanın üçüncü katı güvenlik amacıyla kullanıma kapatıldı. Olayla ilgili soruşturma da sürüyor.