Edinilen bilgilere göre özel halk otobüsü, yokuş aşağı inerken kar yağışı nedeniyle kayganlaşan yolda sürücüsünün kontrolünden çıktı. Direksiyon hakimiyetini kaybeden sürücü, aracı durduramayarak Bitlis Kalesi’nin taş duvarına çarptı.
Kazanın ardından bölgeye 112 Acil Sağlık ve polis ekipleri yönlendirildi. Yaralanan 4 kişi Bitlis Devlet Hastanesi’ne kaldırılarak tedavi altına alındı. Kazayla ilgili inceleme başlatıldı.